Technischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Die Vendcult GmbH & Co. KG ist einer der führenden Dienstleister für bar- und bargeldlose Zahlungs- und Abrechnungssysteme in Deutschland. Wir bieten dir einen spannenden Arbeitsplatz in einem kleinen, dynamischen und professionellen Team mit flachen Hierarchien. Bei uns gibt es abwechslungsreiche Aufgaben und viel Spaß bei der Arbeit. Zudem wärst du Teil eines zukunftfähigen Unternehmens, dass im großen Umfang zur Digitalisierung beiträgt.
Unser Angebot:
- Flexible Arbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub im Jahr
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien
- Abwechslungsreiche Aufgaben und selbstständiges, eigenverantwortliches Arbeiten
- Bewusstsein für Nachhaltigkeit und eine zeitgemäße, gute Unternehmenskultur
- Ein kollegiales, branchenerfahrenes und ambitioniertes Team mit Spaß an der Arbeit und Offenheit für neue Ideen
Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden
- Beratung und Coaching unserer Kunden
- 1st und 2nd Level Support
- Technische Verantwortung für unsere Produkte
- Steuerung von Kundenaufträgen und Vertragsangelegenheiten
Anforderungen:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung oder mindestens eine erfolgreich abgeschlossene mittlere Reife
- Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice
- Ein gewisses Maß an technischer Affinität
- Eigeninitiative, Flexibilität, Verantwortungsbewusstsein
- Kunden-, und lösungsorientierte Denkweise, sowie eine schnelle Auffassungsgabe
Haben wir Dein Interesse geweckt und Du hast Lust in die spannende Welt der Zahlungssysteme einzutauchen? Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung per E-Mail oder per Post.